한 청소업체 직원들이 추가 요금을 요구하다 거절당한 직후 의뢰인의 차량에 침을 뱉는 등 행동을 했다는 사연이 전해졌다.
김00씨의 말을 빌리면 당시 유00씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 이용해야 끝낸다’며 추가요금을 과도하게 언급했다. 그러나 A씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁했었다. 회사로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 B씨는 의아함을 느끼고 업체 측에 문의를 하였다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 B씨에게 사과를 했다고 한다. 그렇다면서 ‘현장에 나간 팀을 철수시키고 새 팀을 배정하겠다’고 말해온 것으로 전해졌다.
그러나 통화를 종료되고 향한 유00씨의 집과 차량에는 불쾌한 흔적이 있었다. 전00씨는 “집 화장실 수납장에 소변으로 추정되는 액체가 있었고, 차에는 침을 뱉은 흔적이 있었다”고 말했다. A씨가 공개한 그림을 훑어보면 안00씨 차량 운전석 등에는 이들이 뱉은 것으로 추정되는 침 자국이 남아있을 것이다. 또 실제로 김00씨가 블랙박스를 확인한 결과 영상에는 직원들이 침을 뱉는 형태이 고스란히 담겨 있었고, 이들이 “화장실”을 언급하는 음성도 포착돼 있었다고 한다.
결국 전00씨는 이를 경찰에 신고하고 회사에 블랙박스 영상을 알렸다. 유00씨는 이와 관련해 업체가 재차 사과했다면서도 “업체를 더 이상 믿을 수 없다. 친구와 같이 일산로 처음 이사왔는데 집 주소까지 노출돼 두렵다”고 하였다.